齊齊哈爾市建華區以“黨建賦能、品牌引領、機制創新、多元共治”為主線，系統構建品牌化、機制化、網格化、融合化基層治理新格局，推動形成組織有力、服務有為、治理有效的生動局面。

品牌化引領，打造治理示范新高地

堅持“一領域一品牌”創建理念，創新打造四大特色品牌矩陣。聚焦基層治理主戰場，推出“‘建’網善治 幸福滿格”品牌，推動全區402個居民網格、123個專屬網格標準化建設；瞄準新興領域黨建薄弱點，培育“同心向黨 新心相‘建’”品牌，建成萬達“5+N”式暖新商圈等陣地集群；立足志愿服務新需求，深化“遇‘建’溫暖 志愿同行”品牌，組建專業化服務隊伍122支；著眼民主協商關鍵點，創新“圓桌會商 ‘建’言眾議”品牌，建成“小馬扎議事廳”“‘家門口’說事坊”等協商平臺35個。四大品牌累計開展特色活動百余場，惠及群眾千余人次，形成“一核多元、全域聯動”的治理生態。

機制化運行，構建閉環治理新體系

創新構建“三級閉環”治理機制。成立區社會工作服務中心，依托城市綜合管理服務平臺建立“事件規范辦理”數字化流程；面向街道推行“三官一律進網格”“四所一庭一中心+N”聯調模式，創新“您的事、書記辦”“拉呱兒”說事等議事機制，前置化解小區綠化、停車難等矛盾問題60余件；社區建立“戶戶到”走訪制度，統籌機關干部、志愿者等力量常態化入戶，今年已收集訴求300余條，解決率達96%。通過“智能平臺統辦－專業力量聯辦－網格力量跟辦”的全鏈條機制，實現群眾訴求“發現－處置－反饋”閉環運行。

網格化賦能，織密精細治理新網絡

實行“多網合一”改革攻堅，將黨建、綜治、民政、城管等資源納入全區525個網格，設置居民網格402個，醫院、商超等專屬網格123個，形成“15分鐘治理服務圈”。推行“1+4+N”網格工作模式，專職網格員溝通協調，公安干警、城管隊員、物業人員、樓棟長四維合力，志愿者積極參與，確保問題快速有效解決。突出特殊群體關愛，在文賓社區等老年人聚居區打造“銀齡課堂”“晚年關懷驛站”等適老化項目5個，開展助老服務千余人次，實現“網格沉下去、服務浮上來”。

融合化共治，激發多元參與新動能

深化“五社+N”聯動機制，推動“專業社工+志愿服務”融合試點，充分發揮專業社工的專業性和志愿者的靈活性。聚焦新業態群體需求，建成24小時暖“新”休憩空間，開展健康義診、法律援助等專項服務97次，解決實際問題37個，服務新就業群體千余人次。創新“黨建+公益”模式，發動42名黨員擔任民情收集員，組建小“鴻”花、螢火之光等志愿隊伍，開展反詐宣傳、環境整治等活動40余場，形成“黨員帶頭、群眾參與、社會協同”的共建格局。

建華區以建強組織體系夯實治理根基，以完善制度機制提升服務質效，以融合多元力量繪就共治同心圓，通過系統化推進基層治理創新工程，實現治理效能與群眾滿意度雙提升，書寫了“幸福滿格”的基層治理新答卷。（徐源邈）

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