近日，香坊社保中心接連收到辦事群眾送來的錦旗，讓我們一起走進錦旗背后的故事。

“我的個人情況比較復(fù)雜，一直無法辦理退休業(yè)務(wù)，你們幫我解決了大問題”。辦事人李先生到窗口辦理養(yǎng)老保險退休業(yè)務(wù)時，工作人員發(fā)現(xiàn)其個人賬戶存在多重問題，經(jīng)詳細了解情況后，為幫助李先生順利辦理退休業(yè)務(wù)，中心及時為他開辟綠色通道，將困擾其多月的賬戶問題當天就解決了。為表達內(nèi)心的感謝，李先生親自將錦旗送到3號窗口工作人員手中，并激動地表示，香坊區(qū)社保中心的工作人員服務(wù)熱情，辦事效率高，讓他感受到了暖心貼心的社保經(jīng)辦服務(wù)。

辦事人于女士于近日到社保中心窗口咨詢養(yǎng)老保險及退休相關(guān)業(yè)務(wù)，4號窗口工作人員耐心細致地解答了養(yǎng)老保險退休的有關(guān)政策，當于女士得知視同工齡需查閱檔案后，發(fā)現(xiàn)身份證號和姓名與檔案中記載的又不一致，于是工作人員與其反復(fù)確認檔案，最終成功地為她辦理了關(guān)鍵信息變更業(yè)務(wù)。于女士對4號窗口工作人員細致周到的服務(wù)表示滿意，并為工作人員認真負責的工作精神點贊。

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